SVOBODA p�edstavuje MachineLOG IT - Znalostn� a servisn� podpora stroj� a n�stroj�, 1. ��st

Ovšem po�adavky na rychlost servisních reakcí nar�stají kv�li systému JustInTime. Tím dochází k p�et�ování technických pracovník� a roste riziko vzniku chyby. Efektivita práce špi�kových technik� pracujících v lisovnách a nástrojárnách se sni�uje a jak jejich p�etí�ením, tak i nesdílením znalostí o �ešení problém� intern� ve firmách. Vy�erpání technik� roste a tento problém se dále prohlubuje kv�li sni�ující se úrovni vzd�lání obsluhy stroj�, p�ístroj� a velkých technologických celk�. Kv�li sni�ující se úrovni technických znalostí u klient� se na stran� obsluhy a údr�by dále zvyšuje ji� dnes vysoké pracovní zatí�ení. Kv�li tomu roste pravd�podobnost vzniku chyby a tím i prostoj� p�i výrob�.

Sdílení znalostí vynikajících technik� je z principu stávajícího stavu techniky v podstat� nemo�né a odejde-li taková osoba z firmy, veškeré znalosti, které má, se automaticky ztrácí.
 

Základní otázky, které tyto skute�nosti vyvolávají, jsou zhruba tyto:

• Jak zajistit, aby know-how servisních pracovník� z�stalo ve firm� i po jejich odchodu?
• Jak zefektivnit vyu�ití �asu špi�kových a za drahé peníze vyškolených pracovník�?
• Jak zkrátit prostoje p�i výrob�, kdy� se nedostávají školení profesionální technici?
• Jak získat VŠECHNA pot�ebná data k po�adovanému servisnímu zásahu p�edem?
• Jak nabídnout rychlejší podporu pracovník� a zajistit sdílení znalostí nap�í� firmou?
• Jak sledovat on-line postup výroby a mít informace o problémech ve výrob� okam�it� k dispozici?
• Jak sledovat komplexnost a provedení p�edepsané údr�by?
• Jak zajistit aktuálnost manuál�?
• Lze zajistit korektní krokové manuály jak pro nasazení nástroje, tak i pro jeho údr�bu?
• Jak nabídnout kvalitn�jší podporu pomocí vícejazy�ných manuál�?
• Lze garantovat servisní reakci externích dodavatel� do max. 2 hodin?

Na tyto a další otázky odpovídá platforma MachineLOG IT. Díky tomuto systému lze zaru�it lepší a jednodušší podporu pro technické pracovníky a zárove� lze zajistit informovanost mana�er� p�es p�ehledné administra�ní rozhraní v reálném �ase. Systém pln� nahrazuje papírové pr�vodky a umo��uje centráln� zadávat a sledovat data z údr�by, nebo opravy nástroje. P�i nasazení na lisovnách zjednodušuje odvád�ní práce, informuje o problémech a usnad�uje vyhledání �ešení problém�.

Cílem je dosáhnout minimálních prostoj� p�i výrob� a servisní podpo�e výroby a� ji� na preventivní údr�b�, nebo p�i opravách. Systém umo��uje on-line sledovat postup jak výroby, jak i opravy a to v�etn� prokazatelnosti provedení jednotlivých krok�, nebo dokumentace opravy problém�, �i prokazatelnosti korektního pr�b�hu preventivní údr�by. Tato vlastnost je zvlášt� vhodná nap�íklad p�i pou�ití st�edících zámk� Z-lock, které p�i takto prokazatelné údr�b� umo��ují dosáhnout garance neomezené �ivotnosti.
 

Základní popis platformy MachineLOG IT

P�ihlašovací formulá�
 

P�ihlašovací formulá� je pro administra�ní rozhraní nastaven tak, aby bez certifikátu nebylo mo�né se p�ihlásit. Jedná se o bezpe�nostní prvek, který verifikuje u�ivatele a zabra�uje p�ístupu, p�i ztrát� jména a hesla. Je doporu�eno pravideln� m�nit certifikát – alespo� jednou za rok.

P�ístup p�es mobilního klienta vy�aduje pro p�ihlášení jméno a heslo. Dodate�ná verifikace je unikátního ID mobilního za�ízení, které má u�ivatel povolen. P�i ztrát� za�ízení je mo�né jednoduše zakázat p�ístup za�ízení do systému a tím od�íznout nepovolené u�ivatele od interních dat. Certifikát má v tuto chvíli délku klí�e 1024bit.

Tablet je mo�né naplnit „off -line“ daty. V p�ípad� ztráty, nebo odcizení, lze mobilní za�ízení na dálku lokalizovat a v p�ípad� nouze lze data na mobilní za�ízení na dálku smazat.
 

Základní obrazovka – dashboard
 

Základní obrazovka dává p�ehled o po�tech za�ízení, u�ivatel�, manuál� a mimo jiné i po�tu nezodpov�zených otázek. Potvrzení o zadání technického dotazu/problému samoz�ejm� dojde u�ivateli i na email, ale zde má komplexní p�edstavu o po�tu nutných zásah�.

Všechny p�ehledy (stroje, nástroje, tablety atd.) lze dále filtrovat dle aktuálních stav� a tím zjednodušovat p�ehledy a urychlit orientaci v problematice.
 

Informace o stroji/nástroji
 

Seznam nástroj�, které má daný u�ivatel k dispozici. Tedy jedná se o nástroje, které m��e kontrolovat, ov��ovat a pracovat s nimi. Mimo jiné je zde integrovaný bezpe�nostní systém p�ístupu s mana�erským �ízením, který zabra�uje neproškoleným u�ivatel�m pou�ívat a/nebo opravovat za�ízení, na které nemá znalosti/školení/povolení atd.

Základní informace – stavy stroje/nástroje
 

Jsou zde základní informace o majiteli a provozovateli, v�etn� fyzického umíst�ní. Po�et cykl�, nebo hodin provozu a popis místa na sklad�. Zajímavá je informace „aktuální stav“, která dává rychlou vizuální kontrolu, v jakém stavu se stroj nachází. Tato hodnota je filtrovatelná v levém menu, kde je mo�né rychle omezit viditelnost stroj�/nástroj� dle aktuálního stavu. Tímto má management k dispozici rychle a jednoduše informace o tom, co se aktuáln� d�je.

Technické údaje, zapojení a parametry
 

Systém umo��uje zadávat komplexní informace o stroji/nástroji a to v�etn� manuál�, údr�bových/krokových manuál�, náhradních díl�, výkres� atd. Všechny zde zobrazené informace je mo�né zobrazit na mobilním za�ízení v reálném �ase.

V systému je vedena kompletní databáze informací o nástroji, v�etn� zm�n a nahrání nových informací (a� ji� výkres�, �i technologických paramter�).

Pro jednoduchost obsluhy a zadávání informací se nap�íklad parametry zapojení dají zadávat jak nákresem a textovým popisem, tak i plnohodnotn� z mobilního za�ízení pomocí fotodokumentace s popisem.

Systém zadávání pomocí fotodokumentace se osv�d�il jak z hlediska rychlosti zadávání, tak i z hlediska rychlosti �tení a opakovaného zapojení.
 

Parametry zapojení
 

P�íklad zapojení formy, pomocí fotodokumentace.

Je zde vid�t jak zp�sob upnutí, tak i zapojení – v tomto p�ípad� ovládání vzduchového vyhazování. Díky mo�nosti propojovat nástroje na více stroj�, je mo�né vést parametry zapojení a pracovní/technologické parametry pro jeden nástroj „vícekolejn�“ pro více stroj�.

Pracovník má tedy v�dy k dispozici jednoduše poslední funk�ní parametry, které parametry platí pro který stroj v kombinaci s nástrojem.
 

Povolení u�ivatelé
 

Systém umo��uje omezit povolené/proškolené u�ivatele na stroj/nástroj. Jedná se o další bezpe�ností prvek. U�ivatele lze filtrovat podle p�i�azené pozice a tím omezit, nebo naopak zviditelní informace, která má k dispozici.
 

V kontaktních údajích je jak emailová adresa, tak i funk�ní telefon, co� umo��uje rychlejší kontakt v mezifiremní spolupráci. Nap�íklad p�i p�esunu stroje na jinou firmu, nebo kontakt na odpov�dnou osobu v p�edchozí firm�, nebo lze tímto zp�sobem urychlit a zjednodušit vztahy po ose - objednatel-konstrukce-výrobce-provozovatel.

Díky jednomu kontaktnímu místu v MachineLOG IT lze sdílet kontakty na profesionály, odpov�dné za fungování stroje/nástroje a tím zjednodušit opravy a uvád�ní do provozu. Specifikem systému, je i mo�nost nadefinovat funkci „p�ekladatel“, kdy tato pozice má p�ístup pouze na manuály. Tyto manuály lze tedy udr�ovat ve vícejazy�né verzi bez potenciálního nebezpe�í ztráty znalostní databáze (vykradení znalostní databáze) p�ekladatelem. Zárove� je zajišt�no jedno centrální místo pro všechny manuály a tím se mimo jiné udr�uje p�ekladatelská databáze v jednom míst� a je tedy pou�itelná pro více p�ekladatel�. Tím je zajišt�na kontinuita p�eklad� s pou�itím shodných výraz� pro jednoduší porozum�ní textu zahrani�ních pracovník�.

• pokra�ovanie �lánku bude uverejnené 24.12.2014.

www.jansvoboda.cz