Spole�nost DESMA p�edstavuje jako virtu�ln� spolupr�ce definuje nov� pracovn� sv�t

Cie�om je spoji� �udí, ktorí sú od seba fyzicky vzdialení, ale ktorí spolupracujú. Od všetkých zamestnancov, ktorí spolupracujú na miestnej alebo dokonca globálnej úrovni, sa vy�aduje efektívna a jednoduchá forma komunikácie.

Aby bolo mo�né vytvori� silné, agilné, medzipodnikové tímy, integrovala DESMA do novej digitálnej platformy SmartConnect4.U Ecosystem takzvané „Miestnosti - spaces“. Mnoho zamestnancov je zapojených najmä do zlo�itých projektov, a ka�dý �len je dôle�itý pre úspech projektu. Komunikácia však hrá rozhodujúcu úlohu v efektivite tímu a tým aj celého projektu. V programe „Spaces“ ponúka DESMA jednoduchý a intuitívny spôsob formovania medzipodnikových tímov. Špeciálne komunika�né miestnosti mô�u by� otvorené alebo uzavreté. Mo�né sú dôverné rozhovory, ale aj otvorené diskusie. Dôle�itým bodom je tie� schopnos� uklada� dokumenty na centrálnom mieste a sprístupni� ich ostatným �lenom tímu. Takto je mo�né efektívne a ú�elne spolupracova� na jednotlivých dokumentoch, všetci zamestnanci majú v�dy aktuálne informácie. Existujú rôzne mo�nosti, ako sa vyhnú� nesprávnej komunikácii. Týmto spôsobom je mo�né konverzácie prepoji� priamo s fyzickými objektmi, ako sú napríklad výrobné zariadenia.

Úspešná virtuálna spolupráca však nie je definovaná iba komunikáciou, ale aj výmenou poznatkov. DESMA zdie�a všetky známe údaje o strojoch so svojimi zákazníkmi na novej digitálnej platforme SmartConnect4.U Ecosystem. Na prvý poh�ad vidíte, aké servisné volania, dodávky náhradných dielov, dopyty, ponuky, objednávky at�. prebehli. To mo�no dokonca rozdeli� na jednotlivé stroje, a tak je k dispozícii úplná história. Digitálne zabezpe�enie dokumentácie strojov má však tie� pozitívne ú�inky na analógový svet. Napríklad zamestnanec údr�by má v�dy k dispozícii najnovšiu dokumentáciu pre desiatky strojov v tablete. �asovo náro�ná práca na údr�be a pri archivácii papierových dokumentov u� nie je potrebná. Najmä vo ve�kých spolo�nostiach trávi personál údr�by ve�a �asu na ceste medzi diel�ou a strojom. Cie�om je obmedzi� zbyto�né cesty, preto ponúka DESMA svojim zákazníkom mo�nos� prístupu k ovládaciemu panelu stroja, teda k vlastnému vyu�ívaniu vzdialených slu�ieb. Nezále�í na tom, �i chcete iba ušetri� vzdialenos� medzi kanceláriou majstra a strojom, alebo �i pomáha personál údr�by v pohotovostnej slu�be z domu. Pomocou tohto nástroja je dokonca mo�né ponúknu� interné i nezávislé globálne slu�by. Na zav�šenie spolupráce mô�ete pomocou SmartShopu ve�mi jednoduchým spôsobom objedna� náhradné diely na stroje. Mô�u by� pou�ité interaktívne 2D výkresy alebo dokonca kompletné 3D modely strojov. Zákazník mô�e vidie� stroj tak, ako stojí v skuto�nosti pred ním. Náhradné diely je mo�né objednáva� bez rizika zámeny a bez jazykových bariér.

DESMA poskytuje �alšiu formu výmeny poznatkov vo forme webinárov. Špeciálne okolnosti pandémie Korony sa dajú vyu�i� aj iným spôsobom. Preto�e ve�a zamestnancov, ktorí sa predtým intenzívne zaoberali výrobou, má teraz mo�nos� investova� svoj �as do odbornej prípravy a �alšieho vzdelávania, kvôli výpadkom výroby a prerušeniu dodávate�ských re�azcov. Virtuálny webinár je zaujímavou alternatívou ku klasickému tréningu. Cestovné �asy a náklady, ktoré vzniknú pri osobných stretnutiach sú v prípade školení organizovaných ako webináre úplne eliminované. V�aka našej rozsiahlej ponuke webinárov sú tematické oblasti tak diverzifikované, �e si tu ka�dý nie�o nájde. Napríklad téma „Základy technológie elastomérov“ je vhodná pre nová�ikov v priemysle spracovania gumy. Ale aj podnikatelia, ktorí majú inak zriedka kontakt s výrobou, tu mô�u efektívne získava� nové vedomosti. Okrem základných prvkov sú predstavené aj nové produkty a koncepty, ktoré poskytujú podnet na zamyslenie, preto�e tento neobvyklý �as je mo�né vyu�i� aj na zmenu poh�adu.

Aktuálny harmonogram všetkých webinárov je k dispozícii na digitálnej platforme SmartConnect4.U Ecosystem. Bezplatná registrácia je mo�ná pre všetkých zákazníkov. DESMA ponúka online vzdelávací portál na novej digitálnej platforme SmartConnect4.U Ecosystem pre všetkých, ktorí teraz mô�u kvôli chaosu ušetri� �as pri ka�dodennej práci na �alšom vzdelávaní. To znamená, �e kdeko�vek je mo�né u�enie nezávislé na �ase.

Preto�e v sú�asnosti stále existujú cestovné obmedzenia, spolo�nos� DESMA bude ešte  dobrý rok na�alej úspešne vykonáva� digitálne predprebierky nových strojov. Za týmto ú�elom sa investovalo do vybavenia, pre zabezpe�enie konfortných podmienok. Ak v minulosti cestovala celá delegácia nieko�ko dní, dnes pracovník DESMA spája všetkých, ktorí sú virtuálne pri stroji. Okrem iného dostáva podporu od príslušného obchodného zástupcu, ktorý sprevádza prevzatie stroja z domácej kancelárie. Náš zamestnanec je vybavený náhlavnou súpravou, fotoaparátom a notebookom alebo tabletom. Zákazník naviguje zamestnanca po všetkých bodoch, ktoré si chce bli�šie pozrie�, aby mu ni� nebránilo v predprebierke. V prípade osobitných otázok je mo�né �ahko kontaktova� príslušného projektanta alebo projektového mana�éra.